맞춤형 아바타를 통한 맞춤형 운전자 코칭
맞춤형 아바타를 통한 맞춤형 운전자 코칭

물리적 운영을 위한 AI 플랫폼인 Motive는 AI 생성 코칭 동영상을 사용하여 대규모의 운전자에게 맞춤화된 고품질 피드백을 자동으로 제공하도록 설계된 AI{0}} 기반 아바타인 AI Coach를 발표했습니다.{2}} 관리자는 AI를 사용하여 자신의 얼굴과 음성을 복제하는 사전 설정된 아바타나 맞춤형 아바타 중에서 선택하여 모든 코칭 비디오에 친숙한 존재감을 더할 수 있습니다.
운전자 코칭은 중요하지만 확장하기가 어렵습니다. - 특히 보험 비용 상승, 운전자 및 차량 표준 기관의 조사, 지속적인 운전자 전문 역량 증명서 요구 사항으로 인해 부담이 가중되는 경우에 더욱 그렇습니다. 안전 관리자는 종종 수백 또는 수천 명의 운전자를 감독하지만 일부 관리자는 코칭 세션을 포함하여 실제 인력 관리에 자신의 시간의 1/3 미만을 사용합니다.{2}} 코칭이 이루어지더라도 일관성과 정확성을 유지하기 어렵고 시기적절한 맞춤형 피드백이 없으면 불안전한 행동이 반복됩니다.
운전자 코칭의 격차로 인해 조직은 예방 가능한 사고의 위험에 처하게 됩니다… 그러나 운전자 코칭은 정확하고 운전자가 신뢰할 수 있는 경우에만 효과가 있습니다. AI Coach는 고정밀 AI를 사용하여{1}}맞춤형 코칭 동영상을 자동으로 전송하므로 관리자 작업량을 크게 줄이는 동시에 안전과 운전자 참여도를 향상시킬 수 있습니다.
Motive의 영국 시장 지역 부사장인 Nyanya Joof는 말했습니다.
이전에는 사고를 검토하고 사후에 일대일 코칭을 수행하는 데 몇 시간을 소비했습니다. Motive의 AI Coach를 사용하면 친숙한 얼굴이 자동으로 개인화된 코칭을 제공하고 우리가 불가능하다고 생각했던 규모로 피드백을 제공하는 데 도움이 됩니다. 항상 신뢰할 수 있고 정확한 AI Coach는 운전자를 안전하게 보호하고 사고율을 줄이는 데 도움이 됩니다.
Beeline의 운영 관리자인 Adam Fox는 말했습니다.

맞춤형 AI 아바타로 코칭 피드백 시간을 대폭 단축할 수 있음
AI Coach는 Motive Dashboard와 Driver App을 통해 매주 자동으로 맞춤화된 AI{0}} 생성 코칭 동영상을 제공합니다. 코칭 비디오는 운전자가 잘한 부분을 인식하기 위한 긍정적인 강화는 물론 운전자 안전과 성과의 지속적인 개선을 지원하는 실행 가능한 피드백을 제공합니다.
AI Coach를 통해 영국 고객은 다음을 수행할 수 있습니다.
맞춤형 AI{0}}생성 코칭 제공:사전 생성된 여러 아바타 중에서 선택하거나{0}}맞춤 아바타를 녹화하여 참여도와 유지율을 높이는 개인화된 동영상 메시지를 제공하세요.
영향력이 큰 피드백 제공:짧은 시간 내에 운전자에게 맞춤화된 피드백을 제공하여-위험을 줄이고 안전한 행동을 더 빨리 강화할 수 있도록 돕습니다. 또한 자동 문자 메시지와 푸시 알림은 운전자에게 주간 피드백 요약을 보도록 상기시켜 수동 후속 조치를 줄입니다{2}}.
함대 전체에 걸쳐 코칭 규모 조정:인원을 추가하지 않고도{0}}모든 개인 운전자, 운전자 그룹 또는 회사 전체에 고품질의 일관된 코칭을 제공할 수 있습니다.-
효과적인 코칭을 위해 믿을 수 있는 영상을 활용하세요:Motive의 AI는 안전하지 않은 운전 행동을 최대 99%의 정확도로 감지하여 관리자에게 효과적으로 지도할 수 있는 신뢰할 수 있고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
AI Coach는 운전자 점수에 가장 큰 영향을 미치고 가장 심각한 안전 이벤트를 자동으로 선택하여 운전자에게 개선을 위해 할 수 있는 일과 그것이 중요한 이유에 대한 맥락을 제공하도록 설계되었습니다. 이는 중요한 인력 프로세스를 디지털화하고 자동화하는 회사의 중앙 집중식 AI{1}} 기반 플랫폼인 Motive Workforce Management에 내장되어 있습니다. 인력 관리는 관리자, 사람, 문서 및 근무 기록표를 한곳에 통합하여 - 사일로를 제거하고 전체 인력 보기를 제공합니다. 인력 관리를 통해 팀은 수동 작업을 줄이고, 교육을 통합하고, 위험을 더 빠르게 발견하고, 규정 준수를 간소화하고, 운전자 자격을 관리할 수 있습니다. 곧 연료, 지출 등에 대한 코칭도 제공할 예정입니다.

