USPS, Connect Local Mail에서 온라인 우편 서비스 제공업체를 설득하기 위해 고군분투

 

지난달 우편 규제 위원회에 제출한 서류에 따르면 미국 우편국은 온라인 우편 서비스 제공업체를 설득하여 당일 및 익일 지역 배달 서비스인 Connect Local Mail을 제공하지 못했습니다.

 

USPS가 논의한 네 개의 공급업체 중 세 개가 제안을 거부했고 자사 플랫폼에서 제공하는 데 관심이 없다고 밝혔다고 5월 10일 제출에서 밝혔습니다. 제출 당시 최종 공급업체와 논의가 진행 중이었습니다.

 

우편국 Connect Local 산하의 Connect Local Mail은 지역 내에서 신속한 문서 배달에 중점을 두고 있습니다. 이 기관은 UPS와 FedEx를 이 서비스의 잠재적 경쟁자로 지목했습니다.

 

우편국은 온라인 우편 서비스 제공업체가 표시한 Connect Local Mail 문제를 해결하기 위해 노력하고 있으며, 여전히 서비스 사용을 고려하고 있는 한 회사를 설득하려고 노력하고 있다고 밝혔습니다. 논의 중에 표시된 장애물에는 최종 사용자에게 서비스를 제공하기 위한 플랫폼 변경과 Connect Local Mail 배달을 위한 소포를 유도하는 방법에 대한 사용자 교육의 필요성이 포함되었습니다.

 

제출된 문서에 따르면 "또한 제3자는 서비스 가용성을 결정하고, 최종 사용자에게 서비스 가용성을 제시하고 표시하며, Connect Local Mail 판매를 보고하기 위해 시스템을 업데이트하는 방법을 확립해야 합니다."

이러한 우려 사항을 해결하면 우정국은 Stamps.com, Pitney Bowes, EasyPost와 같은 온라인 우편 서비스 제공업체를 확보하는 데 도움이 될 수 있으며, 2022년 이후 시장 테스트에서 보였던 Connect Local Mail 서비스의 저조한 수익과 물량을 끌어올릴 수 있습니다.

 

USPS는 1월 1일부터 3월 31일까지 Connect Local Mail이 1,197건의 우편으로 3,531.15달러의 수익을 냈다고 보고했습니다. 이는 2년 전 같은 기간 동안 191.75달러의 수익을 냈고 65건을 처리한 것에 비하면 개선된 것이지만, 이러한 진전이 2022 -년에 Connect Local Mail에 대한 시장 테스트를 승인한 우편 규제 위원회에 감명을 줄지는 아직 알 수 없습니다.

우편 규제 위원회의 3월 보고서는 "게다가 USPS Connect Local Mail의 거래량은 2023 회계연도에 극히 낮았는데, 이는 이 서비스가 고객 만족도에 미치는 영향이 미미했음을 나타냅니다."라고 밝혔습니다.

 

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