운송사 다각화, 1분기 루루스에 이익

 

Lulu's Fashion Lounge Holdings의 CFO인 티파니 스미스는 이번 달 수익 전화 회의에서 운송업체 기반을 다각화함으로써 1분기에 비용 절감 효과를 얻었다고 밝혔습니다.

Lulus라는 패션 브랜드는 최근 분기에 운송비 상승을 상쇄하기 위해 더 많은 운송업체를 추가하려고 노력해 왔습니다. 임원진은 절감 금액을 구체적으로 밝히지 않았지만, 모든 운송비를 포함하는 매출 원가는 전년 대비 약 16% 감소했습니다.

그러나 CEO 겸 이사인 크리스탈 랜셈(Crystal Landsem)은 "과도한 반품과 수익성 없는 고객"보다는 수익성 있는 쇼핑객에 더 집중함에 따라 총 주문량이 17% 감소한 것과 일치한다고 말했습니다.

 

많은 운송업체와 마찬가지로 Lulus는 운송업체가 부과하는 연료 추가 요금과 기타 운송 수수료가 2022년과 2023년에 재무 실적에 압박을 가하는 것을 보았습니다. 높아진 비용과 잠재적인 서비스 문제를 완화하기 위해 이 브랜드는 아웃바운드 배송 파트너 네트워크를 확장하기 시작했습니다.

 

Landsem은 8월 수익 전화 회의에서 "여러 운송업체와 협력함으로써 더 광범위한 배송 옵션, 요금 및 배달 시간을 활용할 수 있었고, 비용을 더욱 최적화하고 고객 경험을 개선할 방법을 지속적으로 모색할 수 있었습니다."라고 밝혔습니다.

 

Lulus는 1분기에 570만 달러의 순손실을 기록한 후 추가 비용 최적화가 중요할 것입니다. 이 브랜드는 통신사 추가에 따른 정확한 비용 이점을 밝히지 않았지만, Smith는 작년 5월 전화 통화에서 분기 중간에 시행된 다각화 조치로 인해 "7자리 수의 절감"이 예상되었다고 말했습니다.

 

새로운 운송업체를 추가하는 데 대한 운송업체의 관심 증가로 대체 배송 제공업체의 빠른 성장이 이어졌습니다. Pitney Bowes Parcel Shipping Index에 따르면, US Postal Service, FedEx, UPS, Amazon 외의 운송업체는 2023년에 소포 양이 28.5% 증가했습니다.

약한 수요 환경이 이들 업체에 어려움을 주고 있지만, FedEx와 UPS의 연료 추가 요금 인상과 배송 요금 인상은 비용에 민감한 운송업체를 유치할 수 있는 새로운 기회를 제공합니다.

 

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